Verbal, Rodrigo, and David E. Seymour. “Organizaciones Para La Calidad: Un Modelo De Administración De Calidad”. Revista Ingeniería de Construcción, no. 12 (July 15, 2024): 1–16. Accessed August 8, 2024. https://tallerdeletras.letras.uc.cl/index.php/ric/article/view/17541.